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乘务组的主要任务:旅客上下车及旅途中的,及时为旅客安排坐席,铺位,列车内整洁、卫生、车内秩序,做好服务工作,行李、包裹地到达目的地,充分车内旅客及行包密度,去向,及时办理客流信息传报,正确执行规章制度,铁路正当收入,做好餐饮供应及文化服务工作,充分发挥列车各种设备的力效,爱护车辆设备35、客流调查有综合调查、节假日调查、日常调查和专题调查等多种。20、客运站的分类:1按基本用途划分:长途旅客车站、短途旅客车站、旅游旅客车站、国境(口岸)站。
.按客运量:特等站、一等站、二等站、三等以下客运站通常为客货混合站12旅客列车车底周转时间:是从次由配属站发出之时起至下一次再由配属站发出之时止所经过的全部时间。我国的客运交通主要由铁路、水路、公路和组成



国有、集体、个体三家企业为争夺市场份额，吸纳乘客，必然展开激烈地竞争，商家以商标为品牌，客运企业以“客运形象”为品牌，谁的形象好，谁创造出，谁占有的市场份额就相对的多一些，谁就发展的快。要进行宏观调控，乘客有权选择消费种类，大家都遵守市场法则，按市场规律办事。前些年，城市客运中巴曾一度以“招手即停、就近下车”经营理念红极一时，抢走了国有公交的很大一部分市场份额，但随着国有公交形象的改善，加上城市道路法规的完善，国有公交又收回了属于自已的份额，中巴车“形象”每况愈下，“家庭式”经营问题暴露无遗，被迫逐年淘汰换型，有的城市已取缔了市区中巴。再如，前几年满街都是黄面的，但因车型等硬件“形象”欠佳，加上环保等因素，市场份额又被“轿的”抢走，不得不淘汰换型，“黄虫”现象逐渐消失。由此可见，市场经济条件下，客运市场的竞争，已表现在“客运形象”的竞争上，形象就是商标，形象就是品牌，形象就是无形资产，进行城市客运形象设计已具备了前提条件，进行客运形象设计已成为市场经济条件下的必然要求和发展趋势。目前，已有部分大中型城市在这方面做了一些有益的尝试和积极的探索，并初步取得一些成效。进行城市客运形象设计，对于促进城市两个文明建设具有重要意义



始发：长途客运站
承接：个人乘车，团队，团体包车等业务。顺带：，货物，快递，急件等相关业务。
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24小时服务，节假日有加班，敬请来电。电话遇忙时，请耐心拨打。
请保持您的电话畅通，以便联系您准时上车。
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本公司发出的每辆车全力以乘客的：安全、舒适、便捷为首要。驾驶员平均驾龄15年以上，为您的安全出行提供保障服务。
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旅客时，手续费按下列收取：
a) 当次客运班车开车时间二小时前，按面金额10%计收，不足l元按1元计算;
b) 当次客运班车开车小时以内，按面金额20%计收，不足1元按1元计算;
c) 因旅客延误乘车，在当次客运班车发车后一小时内，按面金额50%计收，不足1元按1元计算;
d) 开车一小时后不办理。
2.2 由于站方或承运人责任造成班车晚点、脱班等运输的，旅客可根据需要改乘其他班次或者，免收手续费。
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3　乘车
3.1 旅客应当持有效客，并按面的车次、乘车日期、开车时间、检门号检乘车。
旅客不得携带或者夹带物品、禁运物品、超限物品乘车或办理托运。
3.2 旅客遗失客，应另行购乘车。如事先申报，事后找到原客，在商定时间内，证无误，退还原价，免收费。
3.3 乘车时不得将头、手、身伸出车外，不准翻越车窗，车未停位准，不祖便开启车门。快客、直达班车中途不准下车。
3.4 凡有下列情形者不予乘车：a) 不遵守汽车客运规章而不听劝告者;


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乘车须知：
1.请系好安全带
2.不带危险物品乘车
3.乘车途中不要睡觉
4.照看好老人孩子
祝您此次旅途愉快！



天天多班次发车，具体乘车时间、乘车地点可电话咨询、预约。 本公司主营专线大客，大行礼箱，承接小件托运，急件、货物托运，团体包车，旅游包车，快递速达，海鲜托运，托运，活体托运！专线直达，服务周到，便捷，欢迎电话咨询。
公司坚持“以人为本，安全”的原则和经营理念。“诚信实践，服务客户”服务，以乘客满意为己任。现公司有豪华卧铺汽车，设施，为您提供满意的服务，请乘客提前电话预约。
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汽车类型：豪华大巴，德国进口奔驰沃尔沃卧铺大巴车
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舒缓自己身体的压力。为方便休息。若是白天的长途车。则建议在睡觉时戴眼镜或是眼罩，孕妇坐长途车防范措施1在无法避免的情况，一定要选择适合的座位，给孕妈咪一定的空间休息安静，孕妈妈需要静养。2选择私J车，乘坐私J车比较方便，避免长时间劳累过度，影响孕妈咪和胎儿的健康，3出行定要进行产检，做好预防措施，对孕妈妈和宝宝都是一个很好的安全保障。